商品を勧められるが2位
新規ご来店のお客様にご協力いただいたアンケート結果
C'ECILE HAIRでは新規ご来店くださいましたお客様にアンケートをお願いしています。
お手数にもかかわらず、ご協力いただきまして
本当にありがとうございます。
アンケートは、
過去に美容室や美容師に対してご不快や
ご不満に感じた事を回答いただくものです。
2023年10月から2024年3月までの
集計結果がこちらです。
トップ1０
1位 思い通りにならない
2位 商品を勧められる
3位 会話は必要最低限にしたい
4位 リラックスして本を読みたい
5位 希望をよく聞いてくれない
6位 料金が不明瞭
7位 シャンプーが雑
8位 待たされる
9位 プライベートな質問
10位 あわただしい接客
貴重なご意見ありがとうございました。
これらのご意見を参考にいたしまして
これからもご満足いただけるサービス
に努めてまいります。
お客様によって、感じ方や考えは違います。
個別対応のできる接客を心がけて
いきたいと考えています。
ご来店いただいたお客様の
満足度を高めていくため、
本当に貴重なお声です。
ご協力いただきましたお客様
ありがとうございました。
また、これからC'ECILE HAIRに初めて
ご来店くださるお客様にも
ご協力いただけたらと思います。
どうぞよろしくお願いいたします。
ご予約はお電話でご連絡ください。
