接客のこだわり
苦手な美容師のタイプ1位「よく話す」
「どんなタイプの美容師が苦手ですか？」
1位 よく話す 42.6%
2位 職業や恋人の有無など個人情報
を聞いてくる 32.4%
3位 見た目がチャラい 25.2%
4位 年齢は関係なくタメ口 19.1%
5位 不器用 16.4%
(2014年 マイナビウーマン調べ）
「美容院では静かに雑誌を読みたい」
「社交辞令的な対応が疲れる」
そんなふうに思っていらっしゃるお客様
多くいらっしゃると思います。
また、逆に美容師との会話を楽しみにして
美容室にいらっしゃるお客様も…
気の合う美容師との会話は楽しいものです。
お客様一人ひとりに合わせた接客が
必要です。
セシルヘアーでは
初めてご来店のお客様にアンケートを
お願いしています。
「会話は必要最低限にしたい」
「リラックスして本を読みたい」
「プライベートな質問」
「希望をよく聞いてくれない」
「商品を勧められる」…
などのチェック項目があります。
ご遠慮なく、チェックを入れてください。
お客様に快適な時間を過ごせていただける
空間づくりがセシルヘアーの願いです。
カウンセリングでお客様の要望を
できるだけお聞きできるよう
進めてまいります。
お客様とともに、素敵なスタイルづくり…
そのために、こだわりの接客で
ご対応させていただきます。
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